SEGURO HOGAR

¡En casa todos los
sueños se hacen realidad!

cotizar mi seguro

EL SECRETO ESTA EN CONOCER MUY BIEN TU PROTECCIÓN
Aquí te dejamos algunas de las preguntas más frecuentes sobre una póliza de hogar 

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¿EN QUE CASOS LA PÓLIZA DE HOGAR ME AYUDA A REPONER MIS ELECTRODOMESTICOS Y MUEBLES?

Lo que siempre debes tener en cuenta es que el evento que dañe tus electrodomésticos y muebles debe ser 100% accidental como:

  • Robo con violencia dentro de la vivienda
  • Una variación fuerte de voltaje por tormenta eléctrica 
  • Incendio y/o explosión
  • Inundación por lluvias fuertes
  • Rotura accidental de vidrios
  • Vandalismo o terrorismo a tu vivienda

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¿SI MI MASCOTA SE ENFERMA PUEDO USAR MI PÓLIZA DE HOGAR?

Depende, algunas compañías de seguro te ofrece coberturas adicionales para tus mascotas como asistencias veterinarias, auxilio exequial y cobertura por daños que ocasione tu perro a tus vecinos.
​Asegúrate de validar con tu asesor de seguros los servicios que puedes contratar en tu póliza de hogar.

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¿CÓMO RECLAMO A MI SEGURO SI DESPUES DE UN TEMBLOR ENCUENTRO GRIETAS EN LOS MUROS MI VIVIENDA?

Como asegurados debemos demostrar a la compañía 3 aspectos en cualquier siniestro:

  1. Demostrar la ocurrencia:  Reportar a la compañía de seguros dentro de los primeros 3 días con una carta y evidencia fotográfica de los hechos será suficiente.
  2. Demostrar la causa: Con el diagnostico formal de una empresa de ingeniería en donde se evidencie que las grietas fueron producto del temblor
  3. Demostrar la cuantía: Cotizar el valor total de los costos en los que debemos incurrir para hacer la reparación de la vivienda

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¿SI SE ME ROMPE UN TUBO EN CASA O SE ME TAPA UN CAÑERIA PUEDO USAR MI PÓLIZA?

La mayoría de las póliza de hogar cuentan con asistencias para apoyarte en casos de eventos de emergencia en el hogar como:

  1. Plomero: Para casos de rotura de tuberías o cañerías tapadas
  2. Electricista: Apoyo para hacer un diagnostico y arreglo de flujo de energía dentro de la vivienda
  3. Cerrajero: Apoyo para abrir las puertas de acceso a la vivienda

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